Score Crazy নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Score Crazy (এরপরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Score Crazy ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Score Crazy-র পরিষেবা ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক।
• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।
• আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে নয়, নিজের স্বার্থে বেটিং করছেন।

Score Crazy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

Score Crazy-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Score Crazy-তে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

লাইভ বেটিংয়ে ওডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। Score Crazy রিয়েলটাইম অডস আপডেট করে, তবে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে আপনি দেখা ওডস ও সত্যিকারের ওডসে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে সার্ভারে রেকর্ড করা ওডসই চূড়ান্ত।

Score Crazy বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নিয়ম নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

Score Crazy নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা বোনাস ক্লেম করার আগেই জানানো হয়।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যেতে পারে। এটি ব্যবহার করতে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস অফার করা হয়।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারের বিপরীতে ক্যাশব্যাক দেওয়া হতে পারে, যার নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে Score Crazy-তে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পেতে পারেন।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে Score Crazy সব বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

Score Crazy-তে নিচের কোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

Score Crazy নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলির যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• ভুল বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণা, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (সক্রিয় বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

Score Crazy বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

Score Crazy-র দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারসমূহ:

Score Crazy-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ম্যানেজমেন্টে এস্কালেশন চাইতে পারেন।
• তৃতীয় ধাপ: Score Crazy-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং কোনো আইনি প্রতিকার খোঁজার আগে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে Score Crazy-র সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। স্ক্রিনশট বা স্থানীয় ডিভাইসের রেকর্ড গ্রহণযোগ্য প্রমাণ নয়।

Score Crazy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব।
• পরিবর্তনের পরেও Score Crazy ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে না নিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।